นโยบายความเป็นส่วนตัว
kd68
kd68 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
สรุปสั้น: kd68 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลภายนอก และให้ท่ านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
01 ข้อมูลเบื้องต้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม kd68 ทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารใดๆ ที่ kd68 จัดให้ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
kd68 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลของท่าน เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตลอดเวลา โดยคำนึงถึงหลักการความโปร่งใส ความจำกัดในการใช้งาน และความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสำคัญ
02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
kd68 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | กรอกโดยผู้ใช้ตอนสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | กรอกโดยผู้ใช้ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | บันทึกโดยระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และ Log Files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อ Support, บันทึก Live Chat | ระบบ Customer Support |
หมายเหตุ: kd68 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทยที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง
03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
kd68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:
- การให้บริการ: สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และจัดการการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองผู้เยาว์และป้องกันการฉ้อโกง
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และพฤติกรรมทุจริตบนแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร อัปเดตนโยบาย และตอบคำถามจากทีม Customer Support
- การตลาด: นำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามภาระผูกพันทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
04 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
kd68 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
- ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้บางประเภท และการประมวลผลที่เกินกว่าความจำเป็นของสัญญา ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และการให้ข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
kd68 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา: เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการระบบ Cloud ที่ kd68 ใช้งาน โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและการฟอกเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องหรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
⚠️ การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ kd68 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองแล้วเท่านั้น
06 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
kd68 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถดูข้อมูลบางอย่างได้
- การยืนยันตัวตนหลายชั้น (MFA): ระบบสนับสนุนการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- การตรวจสอบและ Log ระบบ: ระบบบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- การทดสอบความปลอดภัย: ทีมงานดำเนินการทดสอบช่องโหว่ระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกละเมิดหรือมีกิจกรรมผิดปกติ กรุณาติดต่อทีม Support ของเราที่ ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
07 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
kd68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนดทางการเงิน) |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| บันทึกการติดต่อ Support | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล Log และอุปกรณ์ | 90 วัน |
| คุกกี้เพื่อการตลาด | ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 1 ปี) |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด kd68 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
08 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
kd68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้บริการที่ตรงกับความต้องการ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์การตั้งค่าคุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
09 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในบางกรณี ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (Machine-Readable Format)
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
- สิทธิ์ในการร้องเรียน: ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราที่ เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
kd68 มีนโยบายเป็นศูนย์ทนต่อการใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริการของเราจำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์
⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: kd68 ไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เราจะตรวจสอบวันเกิดของผู้ใช้งานทุกรายเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานกำลังใช้บริการของเรา กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
kd68 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก ้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ kd68 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้
12 ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน kd68 ได้ที่:
ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล kd68
อีเมล:
เราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา
เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยให้ความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นศูนย์กลาง
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสระดับสูงสุด ป้องกันการดักฟังจากบุคคลภายนอก
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
kd68 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดๆ
สิทธิ์เจ้าของข้อมูลเต็มรูปแบบ
ท่านสามารถขอดู แก้ไข โอนย้าย หรือลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน ภายใน 30 วัน
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ทีมวิศวกรของเราทดสอบระบบและช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบทันสมัยและปลอดภัยอยู่เสมอ
ควบคุมคุกกี้ได้เอง
ท่านมีอำนาจในการตั้งค่าและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะไม่ติดตามพฤติกรรมของท่านเกินกว่าที่ท่านยินยอม
รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีภาษากั้น
มีคำถามเพิ่มเติม?
หากท่านต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่าน หรือต้องการดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ kd68 อย่างมีความรับผิดชอบ เราพร้อมให้ข้อมูลครบถ้วน